Les BU sont à votre écoute et vous associent à la mise en place des services dont vous avez besoin.

Boîte à idées

Faites-nous part de vos suggestions, remarques, agacements... pour améliorer vos BU, via le formulaire de la boîte à idées.
Nous vous répondrons dans un délai de 72h ouvrées et publierons dans cette rubrique certaines de vos idées.
Des cahiers de suggestions sont également à votre disposition dans chaque BU.

Enquêtes et ateliers de co-construction

Les bibliothèques mènent régulièrement des études sur vos pratiques, usages et attentes et vous proposent de participer à des focus groupe et des ateliers de co-construction pour recueillir vos expériences d'utilisateur et faire évoluer avec vous les BU.

En 2016-2017, une enquête a été menée à la BU Sciences par des étudiants du Master Innovation et du Master Métiers du Livre, par des sociologues de l’UGA, par le service enquête des BU, pour mieux connaitre vos usages et adapter nos espaces et nos services. Les observations et entretiens témoignent du fait que la BU sciences est largement fréquentée et appréciée.
Vous venez à la BU pour travailler seul ou en groupe, réviser, vous concentrer.
Vous avez vos habitudes et vous aimez retrouver « votre » place !
Vous souhaitez des espaces de travail confortables et adaptés à vos différents besoins.
Après le déploiement d’Affluences pour faciliter la réservation des salles de travail en groupe, après l’ouverture d’une salle de relaxation propice à la concentration, nous nous engageons à continuer à améliorer nos espaces.
Nous nous engageons également à communiquer régulièrement via notre site et les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) pour vous faire connaître l’ensemble de nos services et leur évolution.