Besoin d'aide ?

Vous faites vos premiers pas à l'Université ? Vous avez besoin d'aide pour terminer votre mémoire ou tout simplement bien commencer votre année ?
Nous vous proposons plusieurs services d'accompagnement :
  • assistance informatique : des permanences ont lieu dans les BU mais aussi dans les salles informatiques. En cas de problème avec vos identifiants informatiques, avec votre ordinateur ou les machines d'impression, n'hésitez pas à faire appel à ce service ;
  • accueil et renseignement au sein des BU : des personnels qualifiés sont présents dans chaque espace pour vous aider à vous orienter dans la bibliothèque, à rechercher des documents, à utiliser les services ;
  • formations à la recherche documentaire : il est possible de bénéficier d'une formation individuelle aux outils de recherche et aux bases de données électroniques, en contactant le service formation de la BU fréquentée ;
  • service de questions/réponses en ligne Qui c'est qui sait ? : obtenez en 72h la réponse à votre question !
Mis à jour le  19 juillet 2017