Mieux vous accueillir


Les bibliothèques universitaires de Grenoble s'engagent quotidiennement pour améliorer la qualité de leur accueil.

Dans le cadre du référentiel Services publics +,  articulé autour de 9 engagements, nous nous engageons à être :

+ proches
+ efficaces
+ simples

Vos avis sont pris en compte. Faites nous part de vos suggestions, remarques, agacements, via le formulaire de la boîte à idées.

Nous menons régulièrement des enquêtes ou sondages, afin de répondre au mieux à vos besoins et faire évoluer nos services.
Consultez les résultats des dernières enquêtes BU :
Enquête sur les horaires
Enquête sur les collections numériques
Enquête sur le site web des BU


 

Publié le  16 mars 2017
Mis à jour le 8 décembre 2021