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Vos bibliothécaires répondent à vos questions

À qui s’adresse ce service ? tout le monde peut poser des questions.

Par tchat
        tchat   
      
Pour une demande ponctuelle :
  • par tchat (en bas à droite de l'écran), si un bibliothécaire est disponible
  • par un ticket le reste du temps. Une réponse vous sera alors adressée dans les 3 jours ouvrés.  
Nous répondrons à toutes vos questions sur les informations pratiques, les services et les collections des BU, la localisation de documents, l’accès à votre compte lecteur.
Lors d'un RDV  

          image rdv avec un bibliothécaire                                    

Pour un besoin plus approfondi :
  • lors d’un RDV auprès de la BU de votre choix, BU Droit et Lettres, BU Joseph-Fourier ou BU Médecine Pharmacie, du lundi au vendredi

Nous vous accompagnons pour vos recherches documentaires plus approfondies, l’utilisation de bases de données, la gestion de vos références bibliographiques, vos travaux académiques, le dépôt dans HAL et votre identité numérique de chercheur (idHAL, ORCID,…), la préparation du dépôt et de la diffusion de votre thèse et/ou de vos données de recherches (aspects techniques, juridiques etc.) …

Prenez RDV en remplissant ce formulaire, un bibliothécaire vous contactera dans les 3 jours ouvrés (pendant les périodes de vacances scolaires, le délai peut être allongé).
Pour les personnes non affiliées à l'UGA, la recherche sur des ressources payantes nécessite une inscription à la BU.
L'usager ne doit pas manquer de respect et ses propos doivent être convenables. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de mettre fin aux échanges.
Mis à jour le  17 septembre 2024